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이번 시간은 노트북 마우스 커서 사라짐 문제 해결 방법을 알려드리는 포스팅을 준비했는데 PC 사용을 하다 보면 갑자기 무슨 이유 때문인지 마우스를 움직이려고 할 때 갑자기 마우스 커서가 화면에서 보이지 않고 있어 당황스럽고 난감한 적이 있을 겁니다.
마우스 커서는 PC 화면에서 현재 위치를 표시하기 위해 컴퓨터 화면에서 사용되고 일반적으로 화살표 모양을 띄고 있으며 웹상에서 클릭할 경우 다음 페이지로 이동하거나 응용 프로그램을 더블클릭해서 실행할 수 있기에 원하는 작업을 하기 위해선 꼭 필요할 수밖에 없는데요.
물론 급할 땐 어쩔 수 없이 자판 밑에 터치패드를 사용하면 되겠지만 업무를 처리함에 있어 속도가 나지 않고 적응되지 않아 비효율적이라서 불편하고 답답했을 것이며 피씨를 잘 다룰 줄 모르는 분들은 어떤 조치를 취해야 될지 몰라 머뭇거리거나 헤매고 있을 수 있습니다.
간혹 일시적인 현상으로 오류가 있어 재부팅을 해보면 예전처럼 정상적으로 다시 돌아올 때도 있지만 원인이 무엇인지 여전히 화면상에 보이지 않고 먹통이라서 답답할 노릇일 텐데 그런 의미에서 해결 가능한 방법을 취합하여 알려드리도록 할 테니 이 내용을 참고하면 도움이 될 거예요.
일단 유선 마우스를 사용하고 있는 상태라면 마우스가 일시적인 접촉 현상이 발생하여 움직여도 반응을 하지 않을 때가 있는데 이럴 땐 하드웨어에서 문제가 생긴 것일 수 있으니 연결된 USB 포트를 아예 뺀 다음 다시 제대로 장착해 보면 정상으로 인식되어 평소 때처럼 움직이게 된 걸 확인할 수 있을 거예요.
또한 마우스 밑에 패드가 깔려있지 않거나 임시로 사용하는 걸 밑에 깔았을 경우 인식되지 않아 어설프게 움직이거나 아예 작동하지 않고 반응도 없는 것일 테니 이 부분도 살펴볼 필요가 있습니다.
무선 블루투스 마우스를 사용하고 있을 땐 배터리 유형이면 건전지가 다 닳아서 그런 것일 수 있으니 새 건전지로 교체한 다음 블루투스 USB를 다시 장착해 보시고 충전식이라면 어느 정도 재충전을 한 상태에서 다시 장착해 보고 이때 불빛으로 센서가 들어오는지, 올바르게 작동하는지 움직이거나 클릭을 해보세요.(마우스 기기의 전원이 OFF가 아니라 ON 상태인지도 확인할 것)
그렇지만 노트북 마우스 커서 사라짐이 이런 문제가 아니고 크롬 웹 브라우저를 사용할 때만 그런 것이라면 터치패드 또는 자판에서 Tab키와 방향키를 이용해서 설정 상태를 변경하는 작업으로 해결해 볼 수 있는데 일단 크롬 브라우저를 열고 우측 상단에 점 3개 표시를 누르면 메뉴가 나올 테니 [설정]을 선택하여 이동합니다.
설정 화면이 나오면 좌측에 [고급]을 누른 다음 밑에 보여지는 카테고리 중에 [접근성]을 선택하세요.
이제 우측에서 시스템을 보면 가능한 경우 하드웨어 가속 사용이라는 항목이 보일 텐데 우측에 버튼이 꺼져있을 경우 클릭해서 허용되도록 해주면 활성화되어 다시 정상적으로 마우스 커서가 움직이게 된 걸 볼 수 있을 겁니다.
또 다른 방법으로는 자판에서 윈도우키+R키를 동시에 누르면 실행 창이 열리는데 명령어를 입력하는 곳에 control을 적고 확인을 눌러 제어판을 열어주세요.
그러면 몇 가지 항목을 볼 수 있는데 보기 기준을 큰 아이콘으로 바꿔서 찾아보거나 우측 상단 검색창을 이용하여 '마우스'를 입력하면 항목을 쉽게 찾을 수 있으니 클릭해서 마우스 속성 창을 불러옵니다.
창이 열리면 상단에 [포인터] 탭을 누른 다음 밑에 [찾아보기] 버튼을 선택해 주세요.
찾아보기 창이 열리면 이름 중에 aero_arrow_xl.cur을 찾아 선택한 다음 밑에 [열기]를 누릅니다.(경로는 내 컴퓨터 또는 내 PC로 들어간 다음 C드라이브> Windows> Cursors 폴더로 들어가면 찾을 수 있음)
그러면 이렇게 커서가 원래보다 커지긴 했지만 임시로 변경할 수 있을 것이며 하단에 [적용]을 누르면 다시 마우스 커서가 화면상에 보여지게 되면서 움직일 수 있을 거예요.
그래도 여전히 개선되고 있지 않다면 드라이버의 문제일 수도 있는데 마찬가지로 제어판에 들어간 다음 [장치 관리자]를 선택하고 창이 열렸을 때 [마우스 및 기타 포인팅 장치] 항목을 열어줍니다.
해당 마우스 드라이버가 표시되면 우클릭 후 [드라이버 소프트웨어 업데이트]를 진행하여 설치를 해볼 필요가 있으며 이렇게 최신 드라이버 소프트웨어로 업데이트하면 다시 예전처럼 정상적으로 마우스를 사용할 수 있을 거예요.
그렇지만 이런 방법을 모두 시도해 봐도 개선되지 않고 노트북 마우스 커서 사라짐 때문에 골치 아플 땐 오래 사용해서 고장난 것일 수 있으니 이참에 다른 마우스를 알아봐서 바꾸는 걸 고려해 보거나 새 제품일 경우엔 판매처에 환불 및 교환을 요청하는 게 좋을 거라 생각합니다.
아무쪼록 이 포스팅이 도움 되었으면 좋겠고 공감 하트(♥) 또는 SNS 등 다른 채널에 공유하거나 퍼가시는 건 괜찮지만 무단으로 허락 없이 내용 및 사진을 복사하여 사용할 경우 적법한 조치를 취하고 있으니 삼가주시길 바라며 보답해 준 분들께 진심을 다한 감사의 말씀드립니다.