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이번 시간은 넷플릭스 연령인증 오류 현상 해결 가능한 방법을 알려드리기 위한 정보 포스팅을 준비했는데 Netflix는 스마트폰과 태블릿, PC 및 노트북, 스마트 TV, 게임 콘솔기, 셋톱박스, 스트리밍 미디어 플레이어 등 다양한 디바이스로 영화, TV 프로그램, 다큐멘터리 등의 동영상을 볼 수 있어 이용하고 계신 분들이 매우 많습니다.
전 세계의 많은 가입자를 보유하고 있으며 최대 유료 동영상 스트리밍 서비스로 다양한 영상 및 콘텐츠를 마음껏 시청할 수가 있어 관심을 갖고 계신 분들이 상당히 많고 적극적인 시장 개척으로 성장세를 이어가고 있어 기대되는 서비스인데요.
국내에도 이미 많은 사용자들이 등록 후 자유롭게 이용하고 계실 텐데 어떤 영상을 보느냐에 따라 선정적이거나 건전하지 못한 성인 콘텐츠일 경우 해당 영상을 감상하기 위해선 성인이 맞는지 확인 차원에서 연령 인증 절차를 진행해야 될 겁니다.
그런데 가끔씩 무슨 문제가 생긴 건지 모르겠지만 오류가 발생하는 경우가 있고 제대로 입력을 해도 입력한 정보가 맞지 않은 관계로 확인 후에 다시 시도하라고 나올 때가 있을 것이며 계속 시도를 해보지만 일치하지 않아 인증 제한 시간이 걸리고 나중에 다시 진행하라는 안내 문구가 나오게 되어 불편하고 난감했던 적이 한 번쯤은 있을 거예요.
그렇지만 넷플릭스 연령인증 오류 현상에 대처를 할 수 있는 해결법은 몇 가지가 존재하고 있으니 시도해 볼 필요가 있을 것이며 이 내용을 참고 후 동일하게 확인해보면 감상할 수 있게 될 것입니다.
청불 영화(청소년 관람 불가)를 감상하고 싶지만 에러 발생으로 인해 볼 수 없는 상황이라면 본인 계정 정보를 볼 수 있는 페이지로 이동하고 나서 입력되어 있는 휴대폰 번호를 전부 지운 다음에 다시 적으면 일시적인 에러가 사라질 수 있어요.
참고로 휴대폰 번호는 숫자만 입력하거나 중간에 하이픈을 넣어도 상관없으며 정상적으로 처리되면 해당 핸드폰 번호로 인증코드를 받게 될 테니 3분 내에 입력하면 될 것이며 이상 없이 처리가 되면 예전처럼 자유롭게 영상을 감상할 수가 있습니다.
이렇게 기존에 입력되어 있는 번호를 지우고 다시 인증을 받으면 되겠지만 그래도 해결되지 않을 수도 있는데 이러한 상황은 이동통신사와 정보를 주고받는 과정 중 일시적인 지연 현상일 수 있는데요.
그래서 계속 시도해 봐도 죄송하다며 오류 발생을 알리는 것인데 급하게 봐야 될 상황이 아니라면 24시간이 지난 후에 다시 확인을 해보는 게 좋을 것이며 다음 날도 마찬가지 변함이 없다면 사용 중인 이동통신사에 문의 전화를 해볼 필요가 있고 혹시나 방해가 되는 고객센터의 점검이나 서비스 지연이 있는지 알아볼 수 있으니 도움 될 것입니다.
또한 실시간 채팅을 이용해 인터넷이나 이동통신 연결이 필요할 수 있으니 실시간 채팅을 시작해서 문의할 사항을 알려준 다음 안내하는 해결 방법을 확인하여 시도하면 쉽게 처리될 수 있을 거예요.
그렇지만 다른 상황으로 이 번호는 이미 등록되어 있다고 나올 때도 있어 당황스러웠을 텐데 정확히 입력한 게 맞는지 자세히 확인해 볼 필요가 있으며 생년월일이 일치하지 않은 것일 수도 있기 때문에 전체적인 개인 정보를 살펴봐야 될 것입니다.
그런데 정확히 입력을 했음에도 불구하고 이러한 문제가 반복된다면 특정 디바이스에서 일시적인 문제가 생기는 경우일 수도 있으니 넷플릭스 연령인증 오류를 해결하기 위해 이용 중인 기기가 컴퓨터일 땐 모바일로, 모바일이면 컴퓨터 환경에서 성인 인증을 진행하면 통과될 수도 있으니 시도해 보면 될 거예요.
참고로 인증 과정이 정상으로 완료되면 12개월 동안 유효할 테니 자유롭게 즐길 수 있을 것이며 이후 정해진 기간이 경과됐을 때 다시 재인증을 받으면 되니 어려운 점은 없을 거라 생각합니다.
이렇게 알려드린 대로 오류 발생 시 여러 가지의 방법을 시도할 수 있으니 테스트하면 되겠고 문제 현상을 해결할 수 있어 도움이 될 거라 생각해요.
부디 이 내용이 유익한 정보가 되셨길 바라겠고 언제나 최신 정보 제공을 위해 노력하도록 하겠습니다.
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