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이번 시간은 '보안정책에 따라 캡쳐할 수 없어요' 문제 해결 방법을 알려드릴게요. 안드로이드 갤럭시 스마트폰을 사용 중에 화면을 캡처하려고 하는데 무슨 이유 때문인지 보안정책에 의해 캡처를 할 수 없다는 문구가 떠서 당황스럽고 난감한 분들이 있을 겁니다.
이런 문구가 뜨는 경우는 보통 정부 또는 금융 관련 앱을 사용하는 과정에서 이런 문구가 나타나게 되고 캡처할 수 없어 막막한 상황인 분들이 많을 거라 생각하는데요.
이럴 때 일부 몇몇 분들은 Samsung Dex 또는 윈도우 10 자체 프로그램인 휴대폰과 연결 앱을 사용하면 될 것 같아서 시도를 해봤지만 여전히 캡처되지 않아 답답하셨을 거예요.
그렇지만 꼭 그 특정 화면을 캡처해야 되는 상황인 분들이 있을 텐데 이번 포스팅에서 갤럭시폰을 기준으로 알려드리는 내용을 참고하여 시도해 보면 도움이 될 수 있어 만족스러울 것입니다.
갤럭시 보안정책 캡쳐 안될 때 해결법
어찌 보면 완벽한 해결 방법이라고 말씀드릴 순 없지만 임시방편으로 이 방법으로 시도하면 유용하실 거라 생각하는데 첫 번째 방법은 일단은 톱니바퀴 모양의 설정에 들어가주세요.
열린 화면에서 [애플리케이션]으로 진입하면 설치되어 있는 앱을 불러오게 되는데 우측 상단에 점 3개 표시를 눌러 [시스템 앱 표시]를 선택합니다.
이어서 상단에 있는 돋보기 모양을 터치한 다음 '보안'을 입력하면 [보안 폴더]를 찾을 수 있으니 선택해 주시고 애플리케이션 정보 화면으로 넘어가면 [강제 중지]가 있으니 눌러주세요.
앱을 강제로 중지하면 오류가 발생할 수 있음을 알리지만 캡처를 하고 싶다면 [확인] 또는 강제 중지를 한 번 더 눌러주시고 이후 핸드폰을 껐다가 다시 켜보도록 합니다.
폰을 다시 켠 상태에서 다시 캡처를 시도해 보면 '보안정책에 따라 캡쳐할 수 없어요'라는 문구가 뜨지 않고 캡처된 모습을 볼 수 있을 거예요.
참고로 바로 적용되지 않고 몇 번 시도했을 때 되는 경우도 있으니 보안 폴더를 강제 중지하는 작업을 몇 번 더 해야 될 것을 감안하고 테스트해 보시면 되겠습니다.
그렇지만 여전히 캡처할 수 없을 땐 약간 번거롭긴 하지만 또 다른 방법으로 scrcpy 프로그램을 이용해 보는 걸 추천드려요.
scrcpy는 데스크톱 PC에서 안드로이드 기기를 제어할 수 있는 무료 오픈 소스 화면 미러링 앱으로 필요한 상황에서 꽤 많은 사람들이 이용하고 있는데요.
프로그램을 사용하기에 앞서 일단은 디버깅 모드를 활성화시켜야 되는데 톱니바퀴 모양의 설정에 들어가서 [휴대전화 정보]를 찾아 들어갑니다.
이어서 [소프트웨어 정보]를 선택하고 다음 화면에서 [빌드번호]를 눌러주시면 되는데 빌드번호는 '개발자 모드를 켰습니다'라는 문구가 표시될 때까지 5~7회 정도 연속으로 눌러주세요.
그러고 나서 다시 설정의 첫 화면으로 돌아가서 스크롤을 내려보면 [개발자 옵션]이 추가되어 있으니 눌러서 이동하고 다음 화면에서 [USB 디버깅] 활성화 버튼을 터치합니다.
USB 디버깅은 개발용으로만 설계되었고 이 기능을 사용하면 컴퓨터와 기기 간에 데이터를 복사하고 알림 없이 기기에 앱을 설치해서 로그 데이터를 읽을 수 있다고 하니 [확인]을 눌러주세요.
이제 PC에서 설정을 해주셔야 되는데 남겨드린 버튼을 클릭해서 들어가면 scrcpy 관련 내용을 알리는 깃허브 페이지가 열리게 될 것입니다.
우측을 보면 Releases 항목이 있는데 밑에 scrcpy 최신 버전이 표시되어 있으니 클릭해 주시고요.
넘어간 화면에서 Assets 밑을 보면 압축 파일이 2개가 있으니 사용 중인 PC에 해당되는 버전을 클릭해서 내려받도록 합니다.
그런 다음 지정된 경로로 들어가서 압축 파일을 더블클릭해 주시고 [압축풀기]를 진행하면 폴더가 자동으로 열리는데 들어가 보면 scrcpy 응용 프로그램이 있으니 우클릭 후 관리자 권한으로 실행을 해주시면 돼요.
참고로 이때 컴퓨터에 스마트폰이 인식되게 하기 위해선 삼성 USB 드라이버가 설치되어 있어야 되고 그래야 USB 케이블을 PC와 연결했을 때 정상으로 인식될 테니 확인해 보시면 되겠고요.
폰과 PC가 USB 케이블을 통해 제대로 연결된 상태에서 scrcpy 프로그램을 실행하면 컴퓨터에 cmd 창이 뜨고 나서 핸드폰 화면이 미러링되어 뜬 모습을 볼 수 있을 것입니다.
이제 컴퓨터에서 스크린샷으로 원하는 특정 모바일 화면을 캡처해서 사용하면 되니 확인을 해보시면 될 것이며 결론적으로 두 번째 방법은 '보안정책에 따라 캡쳐할 수 없어요' 문구가 떴을 때 PC에서 모바일 화면을 열고 스크린샷을 하면 된다는 것을 알려드린 것이니 이용해 보시면 도움 될 거예요.
아무쪼록 이 내용을 읽고 도움이 되었다면 공감 하트(♥) 부탁드리며 앞으로도 유익한 정보와 꿀팁을 정리하여 알려드릴 예정이니 많은 관심과 방문해 주시면 감사하겠습니다.