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이번 시간은 페이스북 신분증 인증 해결 방법을 알려드릴게요. Facebook을 이용하던 중에 갑자기 계정이 사용 중지로 일시 차단된 상태라 이용할 수 없다고 나와서 깜짝놀랐고 이런 상태일 때 어떤 조치를 취해야 될지 몰라 난감한 상황인 분들이 있을 겁니다.
제가 예전에 직접 겪었던 일로 비활성회된 이유를 알아보니 여러 계정을 보유하고 있거나 실명을 사용하지 않은 것으로 확인되어 페이스북 측에서 실명 확인을 요청했던 적이 있었는데요.
그러니 이런 문제가 발생했을 때 신분증을 인증해야지 다시 활성화시킬 수 있는 것인데 안내에 따라 진행을 해보시면 되지만 잘못 선택했다가 아예 장기간 동안 풀리지 않게 될 수도 있으니 잘 알아보고 진행하셔야 됩니다.
그런 의미에서 이번 포스팅을 통해 페이스북 신분증 인증으로 사진 찍고 제출하는 방법을 알려드릴 테니 이 내용을 참고해 보시면 차단된 상태가 풀리게 되어 도움이 될 수 있을 거예요.
페이스북 신원 확인
신분증 인증 요청이 떴다면 파일을 보낼 때 스캐너로 스캔하거나 사진 촬영을 해주시면 되는데 정부 발급 신분증의 종류는 주민등록증, 운전면허증, 출생증명서가 있습니다.
대한민국은 개인정보 보호법에 따라 페이스북에서는 주민등록번호의 마지막 7자리가 보이는 부분을 접수하지 않으니 주민등록증은 기밀 정보인 주민등록번호의 마지막 7자리가 포함되지 않게 주의하면서 진행해 주세요.
허용되는 비정부 발급 신분증은 학생증, 도서관 대출증, 난민증, 재직증명서, 수료증, 멤버십카드가 있는데 보내는 신분증에 제대로 보여야 될 정보는 이름, 생년월일, 사진이 명확하게 알아볼 수 있게 제출하셔야 됩니다.
정부에서 발급된 사진이 포함된 신분증이 없을 경우에는 이름이 표시된 2가지 형식의 신분증으로 학생증 또는 신용카드를 제출하는 방법도 있으니 참고해 주시고 신분증에 Facebook 프로필 정보와 일치하는 사진이나 생년월일이 명시되어 있어야 됩니다.
신분증을 업로드하는 방법은 카메라나 핸드폰으로 밝은 공간에서 신분증을 근접 촬영한 다음 핸드폰 또는 PC에 사진을 저장해 주시고요.
페이스북 신분증 인증으로 화면에서 안내하는 내용에 따라 신분증 업로드를 진행해 주시면 됩니다.
올바른 신분증을 업로드하지 않으면 계정에 도움을 받을 수 없으니 참고하시고 신분증을 제출하면 계정 인증을 하는 동안 기다리면 되고 ID를 검토한 후 신분증이 진짜인지 확인되면 바로 연락을 줄 것이며 다시 Facebook 계정에 액세스할 수 있게 조치를 취해줄 거예요.
검토 요청 거부 시 조치 방법
그렇지만 신분증이 거부되는 문제가 생길 수도 있는데 이유는 너무 흐리거나 너무 어둡고 조명이 충분히 밝지 않은 방에서 촬영되서 그럴 수 있습니다.
또는 필수 정보가 누락되었거나 스크린샷이나 복사한 신분증의 사진, 프레임의 네 모서리가 모두 제대로 보이지 않아서 그런 것일 수 있으니 다시 제출할 때 이런 부분을 생각해서 제대로 촬영하여 제출하셔야 될 거예요.
Facebook 계정이 비활성화된 상태이고 약관을 준수하지 않았다고 처리된 상태일 땐 페이스북 고객센터에 들어가서 이의제기를 하는 방식으로 액세스할 수 없는 문제를 해결하셔야 되는데요.
계정이 실수로 비활성화되었다고 생각하는 경우 취할 수 있는 조치로 '이 양식을 사용하여 검토를 요청'의 링크를 클릭합니다.
내 개인 계정이 사용 중지됨 상태이므로 해결하기 위해선 로그인 이메일 주소 또는 휴대폰 번호, 성명을 입력한 다음 파일 선택으로 첨부할 사진을 올린 후 [보내기]를 눌러주세요.
검토 요청 후 해당 페이스북 측에서 확인했을 때 해당 계정에 문제가 없다고 판단되면 다시 계정에 액세스할 수 있도록 조치를 취해줄 테니 로그인을 시도하면 될 것입니다.
이 밖에 추가적으로 궁금한 내용이 었으신 분들은 페이스북 고객센터에 들어가서 확인해 보시면 도움받을 수 있을 것이며 아무쪼록 이 내용을 읽고 도움이 되었다면 공감 하트(♥) 부탁드리며 앞으로도 유익한 정보와 꿀팁을 정리하여 알려드릴 예정이니 많은 관심과 방문해 주시면 감사하겠습니다.