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이번 시간은 트위터 오류 131 해결 방법의 포스팅을 준비해 봤는데요. 소셜 네트워크 서비스 트위터에서 닉네임을 변경하려고 하는데 무슨 이유 때문인지 바꿀 수 없는 에러가 생겨서 불편을 겪게 된 분들이 있을 겁니다.
내용을 확인해 보니 작업을 완료할 수 없습니다를 알리는 오류로 끝에 131이란 숫자가 표시되는 걸 볼 수 있었는데요.
왜 이런 증상이 발생하고 있는지 궁금하신 분들이 있을 텐데 트위터 오류 131은 닉네임을 변경하는 상황에서 발생하는 오류로 서버에서의 일시적인 문제일 경우 나중에 다시 시도하면 정상으로 이용할 수 있지만 그렇지 않을 수도 있습니다.
계속 동일한 증상이 생기고 있다면 지금부터 알려드리는 내용을 참고해서 하나씩 테스트해 보시면 겪게 된 문제를 해결할 수 있게 되어 도움이 되실 거예요.
트위터는 일부 제한 사항으로 닉네임의 최대 길이를 제한하거나 특정 문자를 제한하는 경우가 있으니 이런 부분을 확인해 보시는 게 좋은데요.
바꾸려는 트위터 닉네임이 이미 사용 중인 닉네임이거나 특정 문자 또는 단어가 포함되어 있는 닉네임으로 변경하려고 할 때 이런 오류가 나타나는 문제가 생길 수 있습니다.
그러니 제한된 문자로 특수문자 또는 이모지를 포함하지 않도록 하고 특정 단어를 피하기 위해 다른 닉네임을 입력해서 진행해 보실 필요가 있을 거예요.
그렇지만 다른 닉네임으로 변경을 시도해 봤음에도 불구하고 여전히 똑같은 증상이 생긴다면 잠시 후 다시 시도해 보거나 급할 경우 다른 브라우저를 사용해 보도록 합니다.
예를 들어 Chrome 브라우저를 사용하고 있었다면 Microsoft Edge 또는 Firefox 같은 다른 브라우저를 통해 트위터에 로그인해서 닉네임을 바꿔보는 우회적인 방식을 추천드리니 시도해 보시길 바랄게요.
또는 PC에서 진행했다면 모바일 기기로 핸드폰에서 진행했다면 PC에서 해보는 방식으로 사용 중인 다른 기기로 접속해서 이용해 보는 방법도 있으니 참고하시면 되겠습니다.
여전히 개선되지 않을 경우 캐시와 쿠키를 삭제하고 진행해 볼 필요가 있는데 Chrome 브라우저를 기준으로 알려드리면 상단 주소창에 chrome://settings를 입력 후 엔터를 누르면 설정 화면이 나오게 될 거예요.
이때 좌측에서 [개인 정보 보호 및 보안]을 클릭한 다음 이어서 [인터넷 사용 기록 삭제] 항목을 클릭해 줍니다.
그러면 인터넷 사용 기록 삭제의 작은 창이 나타나는데 기간은 전체 기간으로 하고 쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시된 이미지 및 파일의 항목이 선택되어 있는 상태에서 [인터넷 사용 기록 삭제] 버튼을 눌러주세요.
그러고 나서 다시 트위터에 로그인 후 닉네임 변경을 시도해 보면 언제 그랬냐는 듯이 정상으로 이용할 수 있게 된 걸 볼 수 있을 것입니다.
나름대로 이러한 조치를 취해봤지만 아직도 트위터 오류 131 문제가 개선되지 않고 있다면 트위터 고객 지원팀에 문의를 해보시는 게 좋은데요.
PC 버전으로 알려드리면 트위터에 로그인한 상태에서 좌측에 있는 [더보기]를 눌러 [설정 및 지원]을 클릭한 다음 [설정 및 개인정보]를 선택합니다.
바뀐 화면에서 개인정보 및 보안 항목을 클릭한 다음 스크롤을 내려보면 [문의하기]를 찾을 수 있으니 클릭해서 이동하세요.
추가로 창이 열리면 무엇을 도와드릴까요라는 질문이 있으니 목록을 눌러 'Twitter 개인 정보에 대한 질문이 있습니다'를 선택합니다.
넘어간 화면에서 자세히 알려주세요 밑에 목록을 눌러 'Twitter가 보유한 나에 대한 정보 수정하기'를 선택해 주세요.
그러면 질문에 대해 보다 나은 대답을 드릴 수 있게 최대한 자세히 적어달라고 나올 테니 입력해 주시면 되고 스크롤을 내려서 내 정보 입력으로 본인 성명, 내 Twitter 사용자 아이디, 연락용으로 사용할 내 이메일 주소를 확인한 다음 거주 국가를 대한민국으로 선택 후 [제출]을 누릅니다.
이제 접수된 내용을 확인 후 입력한 이메일 주소로 답변을 줄 테니 메일이 오면 확인해서 안내에 따라 진행하는 방식으로 사용자가 문제를 직접 해결하거나 트위터 측에서 해결될 수 있게 조치를 취해줄 거예요.
아무쪼록 이 내용이 도움 되었다면 공감 하트(♥) 부탁드리며 앞으로도 유익한 정보 및 꿀팁을 알려드릴 예정이니 많은 관심과 방문해 주시면 감사하겠습니다.