티스토리 뷰
이번 시간은 번개장터 번개페이 수수료 및 거래 시 참고사항을 알려드리는 포스팅을 준비했는데 중고거래를 할 때 번개장터를 이용하는 사람들이 점점 늘고 있으며 필요한 물품을 찾고 결제를 하기 위해 안전거래 시스템인 번개페이(안전결제)를 이용하게 된 분들이 많아졌습니다.
그렇지만 번장을 처음 이용하게 된 분들의 경우 중고거래는 선입금이 원칙이다 보니 혹시나 거래 과정에서 사기를 당하거나 구매한 물품에 하자가 있지는 않을까 하는 생각에 걱정이 될 수도 있을 거예요.
번개페이의 장점은 결제부터 거래가 완료될 때까지 번개장터 측에서 결제대금을 보관하고 있어 안전하게 이용할 수 있고 사기를 당할 일도 거의 없으며 결제 시 카드사 할부, 적립 등의 혜택도 누릴 수 있어 여러 가지 면에서 유용한 걸 느낄 수 있는데요.
번장을 처음 이용하게 된 분들은 번개페이에 대해서 잘 모르고 수수료는 어떻게 되는지 여러 가지 부분이 궁금할 수 있는데 이번 포스팅을 통해 번개장터 번개페이 수수료 및 결제 및 거래 시 참고해야 될 사항을 몇 가지 정리하여 알려드릴 테니 이 내용을 확인하면 도움 될 수 있을 것입니다.
구매자가 알아야 될 사항
번개페이는 신용카드를 포함한 모든 결제수단을 지원하고 있는데 구매 시 결제수단과 상관없이 동일하게 상품 금액 기준 3.5%의 수수료가 적용되는데 이유는 소정의 수수료를 부담하는 대신 안전하게 중고거래를 할 수 있게 서비스가 지원되고 있으니 구매자 쪽에서 부담을 해주셔야 돼요.
예를 들어서 10,000원인 상품을 구매하면 350원의 번개페이 수수료가 부과되기 때문에 총 10,350원이 결제되어야 하는 것으로 이해하시면 되겠습니다.
그렇지만 일부 번장 공식상점 및 프로상점에서 상품을 결제할 경우에는 번개페이 수수료가 무료로 적용되는 것이니 이땐 수수료를 지불하지 않아도 된다는 점을 알고 계시면 될 거예요.
· 만약 프로상점이 번개페이를 받아주지 않고 거부하거나 계좌 거래를 유도한다면
→ 프로상점에서 판매하는 상품은 개인 간 계좌 거래를 하면 안 되고 번개페이를 통해서 안전결제로만 구매가 가능한 것이기 때문에 거부하거나 계좌 거래를 유도한다면 해당 상점의 상품 또는 번개톡을 이용해 신고해 주시면 돼요.
· 일부 판매자가 배송완료 이전에 구매확정을 요청할 땐
→ 사기일 수도 있으니 반드시 상품 확인 후 구매확정을 해주는 방식으로 진행하셔야 됩니다.
· 만약 구매 후 상품에 하자가 있는 걸 발견했을 경우
→ 구매확정 전 반품요청을 진행하시면 되고 판매자와 협의를 해보실 필요가 있을 것이며 만약 판매자가 분쟁 해결에 비협조적일 경우 1:1문의로 접수를 해주시면 번장에서 판매자에게 협의 안내를 도와줄 것입니다.
반품요청이 접수되면 구매확정이 있기 전까지 정산 보류가 진행되지만 상품 하자를 증빙하는 자료를 2일 내 제출하지 않을 경우 판매자에게 정산될 수 있으니 미루지 말고 증빙 자료를 바로 제출해 주시는 게 좋을 거예요.
판매자가 알아야 될 사항
구매확정 기간은 택배거래의 경우 구매자의 구매확정 또는 배송 완료일로부터 7일이 지난 상태에서 구매자가 구매확정을 누르지 않더라도 자동으로 구매확정이 되어 별도의 수수료 없이 판매자에게 그대로 정산된다는 걸 알고 계시면 되는데요.
그렇지만 이 외에 운영정책 위반으로 신고를 당하게 되면 해당 상점은 정산이 보류될 수 있으니 확인해 볼 필요가 있으며 이의제기를 원할 경우 고객센터(1670-2910) 또는 1:1문의 접수를 해주시면 됩니다.
정산받기 전에 입금받을 계좌를 변경해야 될 상황이 생길 수도 있는데 거래완료 전까지 정산계좌 변경이 가능하지만 거래완료 이후에는 변경할 수 없기 때문에 변경 이전의 계좌로 정산이 진행될 거예요.(단, 등록한 본인인증 명의와 계좌 예금주가 다를 때 정산기간이 소요되는 경우 본인인증 명의와 동일한 계좌로 변경 가능)
거래가 완료된 후 판매자에게 정산이 진행되는데 구매자가 물품을 받고 구매확정을 누르면 판매자가 등록한 정산 계좌로 판매 금액이 최대 1시간 이내 즉시 입금됩니다.(단, 운영 정책에 따라 추가 정산기간이 발생할 수 있음)
구매자와 판매자 공통사항
번개페이로 구매 또는 판매 시 부정거래로 불법현금융통 방지를 위해 한도 제한이 있는데 판매자의 경우 카드 결제수단으로 판매한도는 1일 500만원, 30일 2천만원이고 구매자의 경우 카드 결제수단으로 결제한도는 1회 300만원, 1일 500만원, 30일 1천만원으로 정해져 있으니 알고 계시면 되겠습니다.
번개페이 구매/판매내역은 어디에서 보는지 궁금하실 수 있는데 MY> 거래내역으로 들어가시면 구매, 판매, 정산내역이 구분되어 있으니 확인해 보시면 될 거예요.
번개장터 번개페이 수수료와 함께 이 밖에 추가적으로 궁금한 점이 있으신 분들은 번개장터의 자주 묻는 질문에서 [번개페이 안전결제]를 클릭하면 자세한 내용을 볼 수가 있으니 확인해 보면 도움 될 것입니다.
아무쪼록 이 내용을 보신 후 도움이 되었다면 공감 하트(♥) 또는 SNS 및 다른 채널에 공유하셔도 되지만 허락 없이 무단으로 글을 복사해가는 건 금지하고 있으니 삼가주시길 바라며 부디 이 글이 유익한 정보가 되었길 바라겠습니다.