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이번 시간은 플로 회원탈퇴 방법을 알려드리기 위한 정보 포스팅을 준비해 봤는데 유료 디지털 음원 스트리밍인 FLO를 이용해서 노래를 들을 수 있어 신규가입 후 프로모션 혜택으로 무료체험을 해보고 있었거나 이용권 구매 후 정기결제로 플로에서 제공하는 서비스를 이용하고 있는 분들이 있을 겁니다.
그렇지만 이용하고 있는 중에 변심하게 되었거나 개인적인 이유로 정기결제를 취소하게 될 수도 있고 어떠한 문제를 겪게 되면서 불만사항이 생기고 원만하게 해결하지 못하여 떠나기로 마음먹은 분들도 있을 거라 생각해요.
이용권 해지 후 계정까지 깔끔하게 삭제하고 싶지만 어떻게 정리하면 되는 건지 몰라 헤매고 있는 상황일 수 있는데 이번 포스팅을 통해 플로 회원탈퇴 방법을 간단히 정리하여 알려드릴 테니 궁금하신 분들은 이 내용을 참고하면 도움 될 수 있을 것입니다.
PC 버전을 기준으로 알려드리지만 모바일 환경에서도 진행할 수 있으니 편한 방식으로 확인해 보시면 되는데 우선 인터넷 검색창을 통해 'Flo 홈페이지'로 이동한 다음 메인 화면이 열리면 우측 상단에 [로그인]을 클릭하여 아이디와 비밀번호를 적어 계정 접속을 해주세요.
로그인된 상태에서 우측 상단에 있는 캐릭터를 클릭한 다음 [정보관리]를 클릭해서 다음 화면으로 이동하도록 합니다.
넘어간 화면에서 우측을 살펴보면 [회원탈퇴]의 링크가 마련되어 있으니 클릭해 주세요.
그러면 팝업 창이 뜨면서 회원탈퇴 전에 알고 있어야 될 안내사항이 나오는데 아래에서 몇 가지의 안내사항을 정리하여 알려드리도록 하겠습니다.
· 기본적으로 탈퇴를 하게 되면 FLO 서비스 이용정보가 삭제되어 복구할 수 없음.
· 유료 이용권(단권, 정기결제 상품 포함)을 보유한 상태에서 탈퇴 시 이용권 자동 환불이 되지 않으니 권리보호를 위해 사용 중인 이용권의 해지 및 환불 신청을 먼저 진행해야 됨.
· 소셜 계정을 이용해서 가입한 회원은 소셜 계정 및 모든 정보가 Flo에서 삭제되고 탈퇴를 하려고 할 때 자동으로 연동 해제되지 않으니 네이버/카카오/Apple 계정 관리 페이지에서 직접 연결한 후 해제할 것.(이메일에 연동한 소셜 계정의 탈퇴는 소셜 로그인 후 진행해야 됨)
· 플로 회원탈퇴를 진행하면 이용 중인 모든 이용권으로 SKT 100회 혜택, 쿠폰 등 무료 이용권은 소멸된다고 하며 나중에 재가입을 하더라도 복구할 수 없음.(플로 이용권 혜택을 받을 수 있는 부가서비스를 사용 중에 탈퇴 후 재가입을 하게 되더라도 이용권 혜택을 받을 수 없고 혜택을 다시 받으려면 부가서비스 재가입을 해야 됨)
· 자동 결제 상품을 이용하고 있는 중일 경우 기기 내에서 수동으로 구독 해지를 해야 됨.
· NUGU에 연동된 계정 탈퇴 시 NUGU에서 이용 중인 모든 이용권(SKT 100회 혜택, 쿠폰 등 무료 이용권 포함)은 소멸되고 재가입하더라도 복구되지 않음.
· FLO 크리에이터 스튜디오에 등록된 크리에이터가 있는 계정을 탈퇴할 경우 더 이상 동일 계정으로 스튜디오를 이용하실 수 없고 삭제되길 원하는 콘텐츠가 있으면 회원탈퇴를 하기 전에 반드시 비공개 또는 삭제를 해야 됨.(서비스 이용계약 해지 이후 콘텐츠 삭제는 지원되지 않는다고 함)
안내된 내용을 모두 꼼꼼히 읽어보시고 마지막으로 맨 밑에 있는 3가지 항목을 모두 클릭한 다음 [회원탈퇴 완료]를 누릅니다.
그러면 회원탈퇴 시 이용 중인 모든 이용권 및 고객정보가 삭제되고 복구되지 않음을 다시 한 번 알려주면서 정말 탈퇴할 거냐고 물어보는데 결정에 변함이 없다면 [탈퇴하기]를 눌러주세요.
정상적으로 처리되면 다시 Flo의 메인 화면으로 돌아가게 될 것이며 우측 상단을 보면 계정이 삭제되어 로그인되어 있지 않은 상태인 걸 볼 수 있을 것이며 다시 계정 정보를 입력해 보려고 해도 없는 계정인 걸 확인할 수 있을 것입니다.
이처럼 간단한 방법으로 플로 탈퇴를 진행할 수가 있으니 사용하지 않는 계정이 방치되고 있는 게 신경 쓰인 분들은 이와 같은 방법으로 정리를 해주시면 될 것이며 부디 이 포스팅이 유익한 정보가 되셨길 바라겠고 앞으로도 도움이 되는 최신 소식을 전해드리기 위해 노력하도록 할게요.
아무쪼록 이 포스팅 내용이 정성이 담긴 글이라 느끼셨다면 공감 하트(♥)와 공유 부탁드립니다 :)