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이번 시간은 웨이브 고객센터 전화번호 관련 정보를 알려드리기 위한 포스팅을 해보도록 할 텐데 wavve는 프리미엄 콘텐츠 포털의 OTT 서비스로 국내외 프리미엄 채널과 VOD를 무제한으로 즐길 수 있어 자주 이용하고 계신 분들이 많을 겁니다.
지상파 3사 방송과 해외드라마, 영화 등 다양한 볼거리를 제공하고 있어 심심할 때마다 보면 시간순삭에 도움이 되는데 이용하다 보면 간혹 이용권/결제, 로그인/회원, 서비스/콘텐츠, 재생 등에서의 문제가 생겼거나 변경사항이 있어 이와 관련된 문의 및 상담을 받기 위해 유선상으로 통화를 하고 싶을 때가 있을 거예요.
서비스가 원활하지 않은 상태라 불편을 느낀 분들이 있을 수 있는데 그런 의미에서 이번 포스팅을 통해 wavve 콜센터 연락처 관련 정보를 간단히 정리하여 알려드릴 테니 이 내용을 참고하면 해결함에 있어 도움이 될 수 있을 것입니다.
웨이브 고객센터 전화번호는 1599-3709번으로 운영시간은 평일 오전 9시~오후 6시까지이며, 점심시간은 12시~13시까지이고 주말 및 공휴일은 휴무이니 알고 계시면 되겠습니다.
생각보다 전화 연결이 쉬웠고 상담원 응대가 친절하다는 평가를 받고 있긴 하지만 간혹 전화량이 많아 대기하는 시간이 길어져 불편을 느낀 분들도 있을 텐데 당장 통화가 어려운 상황일 땐 콜백 시스템을 통해 연락처를 남기면 가능한 시간에 나에게 전화가 오게끔 할 수 있으니 상황에 따라 선택을 하시면 될 거예요.
또한 wavve 사이트 및 앱을 열어서 고객센터> 1:1 문의를 선택하면 [1:1 문의하기]가 있으니 클릭하면 불편사항이나 문의사항을 작성하여 전달할 수도 있으니 편한 문의 방법을 결정해서 조치를 취하면 될 것입니다.
참고로 사용환경 및 상세사항을 적어주면 정확하고 빠른 답변이 가능해질 것이며 비회원인 분들은 메일을 보내기 전에 이름, 이메일 주소, 질문유형이 정확히 맞는지 전체적으로 확인 후 등록할 필요가 있을 거예요.
자발적으로 알아보고 싶은 분들은 자주 묻는 질문 FAQ를 이용할 경우 검색 또는 도움말 카테고리(로그인/회원, 이용권/결제, 서비스/콘텐츠, 재생, 모바일, PC) 중에 해당되는 걸 선택하면 자주 물어보는 문의사항에 대해 미리 답변해놓은 내용을 볼 수가 있으니 확인해서 직접 해결할 수 있을 것입니다.
이상으로 웨이브 고객센터 전화번호 관련 정보를 간단히 알려드렸고 아무쪼록 겪게 된 문제나 불편사항이 잘 해결될 수 있길 바라겠으며 부디 이 포스팅이 알차고 유익한 정보가 되셨으면 좋겠어요.
앞으로도 흥미롭고 도움이 되는 최신 소식을 전해드릴 예정이며 공감 하트(♥) 또는 SNS 등 다른 채널에 공유하거나 퍼가는 건 괜찮지만 무단으로 허락 없이 내용과 사진을 사용할 경우 적법한 조치를 취하고 있으니 주의해 주시기 바랍니다.