티스토리 뷰
이번 시간은 업비트 고객센터 전화번호 관련 정보를 알려드리기 위한 포스팅을 준비했는데 UPbit는 두나무 주식회사에서 만든 암호화폐 거래소로 비트코인, 이더리움 등 실시간 코인 동향과 정보, 주문까지 쉽고 간편하게 처리할 수 있기 때문에 글로벌 표준 디지털 자산 거래소로 이곳을 이용하고 계신 분들이 상당히 많아졌습니다.
최근 전체적인 비트코인의 시세가 올라가고 내려감에 따라 관심을 갖게 된 분들이 많아졌을 텐데 이 거래소를 이용하다 보면 코인 관련 소식으로 공지 및 유의사항을 안내하고 있어 도움이 되기도 하지만 가끔씩 발생하는 오류, 오입금, KRW(원화) 입금 후 출금 지연 등의 문제가 발생하기도 하여 답답하고 초조한 상황인 분들도 있을 거예요.
또는 처음 이용하게 될 경우 가입 또는 이용 안내로 거래 방법이 궁금할 수 있고 현재 이용 중인 분들은 원화 입금/출금, 거래/자산 등 기타 문의할 일이 생길 수 있는데 일부 질문의 경우 사이트를 통해 문의하여 쉽게 알아볼 수가 있지만 좀 더 상세하게 확인하고 싶은 것이 있을 땐 전화로 알아보는 게 편할 수 있는데요.
그런 의미에서 이번 포스팅을 통해 업비트 대표번호 및 관련 정보를 간단히 정리하여 알려드리도록 할 테니 궁금한 분들은 이 내용을 참고하면 도움이 될 수 있을 것입니다.
업비트 고객센터 전화번호는 1588-5682이며 운영시간은 평일 09:00~18:00까지이니 알고 계시면 되겠고 만약 연결이 어렵거나 통화량이 많아 계속 대기 중인 상황일 경우 답답할 수 있는데 이럴 땐 카카오톡 상담하기를 이용하는 것도 좋은 방법일 수 있을 거예요.(토요일, 일요일은 휴무)
카카오톡 상담은 24시간 이용할 수 있는 상태이니 문의하고 싶은 게 있을 때 선택하면 될 텐데 상담 시작을 알리는 메시지가 발송되면 확인해 보시고 카톡에서 업비트 채널을 통해 채팅으로 상담을 요청할 수 있습니다.
참고로 닉네임 및 휴대전화 번호 뒤 4자리를 작성해 주시고 채팅내용은 상담 품질 관리를 위해 저장될 것이며, 원치 않을 땐 !종료를 입력하면 되고 채널 추가 시 광고와 마케팅 메시지를 카카오톡으로 받아볼 수 있을 거예요.
또한 오프라인 고객센터로 방문 상담을 할 수도 있는데 업비트 라운지를 이용하고 싶을 경우 서울특별시 강남구 테헤란로4길 14, 미림타워 2층을 찾아가면 회원을 위한 상담과 교류의 공간을 이용할 수 있을 것이며, 운영시간은 평일 09:00~18:00로 동일하니 방문할 예정인 분들은 기본적인 업비트 라운지 정보를 알고 계시면 되겠습니다.
이 밖에도 업비트 사이트에서 고객지원 서비스를 이용하면 자주하는 질문(FAQ)과 1:1문의도 해볼 수 있는데 자주하는 질문에는 궁금한 내용을 검색해서 알아보거나 고객확인절차, 스테이킹, NFT, 계정, 가입/탈퇴, 거래/자산, 원화 입금/출금, 디지털 자산 입금/출금, 디지털 자산 오입금, 카카오페이, 디지털 자산 관련 용어, 기타 문의에 대해 안내하고 있으니 확인해 보시면 되겠고요.
1:1문의는 카카오계정으로 로그인한 다음 문의 유형을 선택하고 나서 궁금한 부분에 대한 문의를 해볼 수 있는 방식인데 이때 요청하지 않은 개인정보를 임의로 입력할 경우 상담이 중단될 수 있다는 점을 주의할 필요가 있을 것입니다.
이상으로 업비트 고객센터 전화번호 및 관련 정보를 간단히 알려드린 포스팅을 마치겠으며, 부디 이 포스팅이 알차고 유익한 정보가 되셨길 바라겠고 앞으로도 도움 되는 최신 소식을 전해드리기 위해 노력하도록 할게요.
공감 하트(♥) 또는 SNS 등 다른 채널에 공유하거나 퍼가는 것은 괜찮지만 무단으로 허락 없이 내용이나 사진을 복사하여 사용할 경우 적법한 조치를 취하고 있으니 이런 부분은 주의해 주시고 보답해 준 분들은 진심으로 감사드립니다.