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이번 시간은 트위터 계정 잠김 현상 해결 가능한 방법을 알려드리기 위한 정보성 포스팅을 준비해 봤는데 소셜 네트워크 서비스인 Twitter는 친구 맺기와 메신저 기능을 모아놓은 공간으로 개인의 생각과 의견을 다른 사용자와 공유하고 소통할 수 있으며 전 세계 많은 분들이 활동하고 있습니다.
또한 실시간 속보, 엔터테인먼트, 스포츠, 정치 등 다양한 라이브 중계와 이야기의 전말을 알아볼 수 있어 유용하고 영향력과 파급력이 상당한 편이라서 계정 활동을 하고 계신 분들은 다양한 목적과 용도로 활용을 하고 있을 텐데요.
그렇지만 활동을 하고 있었거나 잠시 쉬고 있는 상황에서 언제부터인지 모르겠지만 사용 중이던 계정이 잠겨버려서 당황했던 적이 있을 텐데 트위터 운영원칙에 따르면 위반 행위, 가학적인 활동으로 인해 신고가 접수되어 검토 후 확인을 했을 때 분명 이상이 있다고 판단되면 그 계정을 일시적으로 정지시킬 수 있다고 알려져 있습니다.
그러나 문제되는 행위를 했던 적이 없어 억울하신 분들은 이의 제기를 해서 정지를 풀어볼 수 있을 텐데 이용을 한지 얼마 지나지 않은 분들은 트위터 계정 잠김 상태가 됐을 때 어떻게 대처하면 되는지 잘 몰라서 난감할 수 있을 거예요.
그런 의미에서 이번 포스팅을 통해 해결해 보는 방법을 나름대로 정리하여 알려드리도록 할 테니 이 내용을 참고해 보시면 도움이 될 수 있을 것입니다.
현재 정책이 더 까다로워진 건 사실이지만 다른 사용자에게 피해를 주거나 문제되는 일을 범하지 않았는데 이렇게 제한 조치를 당했을 땐 당연히 내려진 결정에 대해 재고를 요청할 수 있으니 해제 요청을 하면 될 텐데 인터넷 포털 사이트를 열고 [트위터 고객센터]를 검색해서 들어간 다음 메인 페이지가 나오면 [계정 관리]를 선택하세요.
넘어가면 프로필 및 계정 설정에 대한 모든 것에 관련된 몇 가지 항목이 보일 텐데 여기서 [일시 정지된 계정]을 눌러 다음 화면으로 이동하도록 합니다.
관련 항목을 안내해줄 텐데[ 일시 정지된 관련 도움말] 링크를 클릭해서 이동을 하면 되고요.
넘어간 페이지에서 관련 도움말로 어떤 이유 원인으로 정지 대상이 될 수 있는지를 자세하게 알려줄 것이며 스팸, 계정 보안 위험, 가학적인 트윗을 보냈거나 그런 행위로 접수될 경우 잠길 수 있다고 나와있을 텐데요.
아무리 생각을 해봐도 위배되는 행위를 한 적이 없고 실수로 잠긴 것 같다는 생각을 지울 수 없어 억울할 경우 스크롤을 밑으로 내려서 '이의 제기를 접수하세요'를 클릭해 줍니다.
그러면 트위터 계정 잠김 현상을 해결하기 위해서 발생한 문제에 대해 자세히 적을 수 있는 양식이 나오게 될 것이며 양식에 따라 정확하게 입력을 하면 되고 개인 정보에서 사용하는 이메일 주소가 제대로 맞는지 확인한 후 전달을 하면 될 거예요.
정상적으로 제출됐다면 빠르면 하루 만에 답변이 올 때도 있지만 늦으면 일주일 정도를 생각해 봐야 될 것이며 아직 고객지원으로 한국어 서비스가 제한적인 수준이기 때문에 영어로 답변을 받게 될 수 있겠지만 번역 기능으로 확인 가능할 것입니다.
검토 후 문제될 행위가 발견되지 않았을 땐 다시 예전처럼 정상적으로 활동할 수 있게 일시 정지가 해제될 것이며 만약 로그인에 문제가 있을 경우 비밀번호를 재설정하시면 되겠고 팔로워와 팔로잉 숫자는 1시간 후에 정상 표기될 테니 참고하세요.
이렇게 본인이 직접 나서서 계정 잠금 상태를 풀 수 있는 방법이 있으니 사용 중에 갑자기 잠겨서 부당함을 느꼈을 때 알려드린 대로 대처하면 될 것이며 답변을 통해 대처할 수도 있을 테니 알아보시면 되겠고 이상으로 트위터 계정 잠김 현상 해결하는 법을 알려드린 포스팅을 마치겠습니다.
부디 이 내용이 유익한 정보가 되셨길 바라겠고 언제나 최신 정보를 제공하기 위해 노력하도록 할게요.
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